Website: https://rausachsaigon.com.vn/
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và đảm bảo tính minh bạch trong việc thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo mật dữ liệu. Vui lòng đọc kỹ Chính sách Bảo mật dưới đây để hiểu rõ cam kết của chúng tôi.
1. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN
Thông tin khách hàng được thu thập nhằm mục đích:
- Cung cấp các sản phẩm, dịch vụ tốt nhất theo nhu cầu khách hàng.
- Hỗ trợ giao hàng, lắp đặt, bảo trì và chăm sóc khách hàng.
- Thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt.
- Cải thiện trải nghiệm mua sắm và dịch vụ trên website.
2. LOẠI THÔNG TIN THU THẬP
- Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng.
- Thông tin thanh toán và giao dịch (nếu có).
- Các thông tin khác liên quan đến nhu cầu, thói quen mua sắm của khách hàng.
3. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN
Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin trong các trường hợp sau:
- Xác nhận và xử lý đơn hàng.
- Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ khách hàng.
- Gửi thông báo khuyến mãi, chương trình tri ân khách hàng.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ, phát triển sản phẩm mới.
Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
4. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN
Thông tin cá nhân được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ hoặc chúng tôi ngừng hoạt động.
Trong mọi trường hợp, thông tin sẽ được bảo mật tuyệt đối theo quy định của pháp luật Việt Nam.
5. BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
- Website sử dụng các biện pháp bảo mật cao cấp để bảo vệ dữ liệu cá nhân.
- Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL, tường lửa và các giải pháp chống truy cập trái phép.
- Nhân viên có liên quan đến dữ liệu cá nhân đều được đào tạo về bảo mật và cam kết giữ bí mật thông tin.
6. QUYỀN LỢI KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỮ LIỆU CÁ NHÂN
Khách hàng có quyền:
- Kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào.
- Từ chối nhận các email quảng cáo, thông báo khuyến mãi.
- Gửi phản ánh về việc lạm dụng thông tin cá nhân đến bộ phận Chăm sóc khách hàng.
7. LIÊN HỆ
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách Bảo mật, vui lòng liên hệ:
- Địa chỉ: 68 đường Bưng Ông Thoàn, Phường Phú Hữu, Quận 9, TP HCM
- Hotline: 097 118 9966 hoặc 01245 22 8888
- Email: info@rausachsaigon.com.vn
- Website: https://rausachsaigon.com.vn/
